Cómo comprobar un vídeo que no se reproduce desde USB

Comprobaciones y resolución de problemas

1. Compare el vídeo que falla con otro que funcione.

   En el reproductor multimedia USB, compruebe los tipos de archivos permitidos y pruebe otro vídeo de la misma unidad USB. Anote si el archivo no aparece en el menú, no arranca o se reproduce sin sonido. Mantenga el USB conectado. Estos archivos locales no pasan automáticamente por la conversión en la nube.

2. Localice dónde está montada la unidad USB.

   Compruebe primero los dispositivos USB conectados en monitorización del dispositivo. Después compruebe que lsblk está disponible y liste las unidades con los comandos siguientes, uno por uno. Esta lista no confirma por sí sola que un vídeo concreto sea legible.

   command -v lsblk

   command -v debe devolver la ruta de la herramienta. Si no lo hace, deténgase y pida ayuda a su proveedor.

   lsblk -o NAME,TRAN,SIZE,FSTYPE,MOUNTPOINT

   TRAN puede mostrar usb para unidades USB; algunas conexiones dejan vacío este campo. MOUNTPOINT muestra dónde puede accederse a la unidad en Linux. Si está vacío para la partición de datos, esta lista no da acceso a sus archivos. Pida a su proveedor que compruebe el montaje; no formatee nada.

3. Compruebe que están disponibles las herramientas de inspección de archivos.

   El primer comando busca file y el segundo ffprobe. Ejecútelos por separado. Cada uno debe devolver la ruta de su herramienta. Si no se encuentra alguna, no intente esa comprobación sin ayuda de su proveedor. Una herramienta ausente no significa que el vídeo esté dañado.

   command -v file

   command -v ffprobe

   Los comandos de los dos pasos siguientes contienen solo la ruta de ejemplo /skutecna/cesta/video.mp4. Sustituya todo el marcador por la ruta real del vídeo, incluidas las carpetas y el nombre. El punto de montaje USB no basta. No adivine la ruta; pida a su proveedor que la localice si es necesario. Mantenga las comillas alrededor de la ruta.

4. Identifique el tipo real del archivo.

   file estima el tipo a partir del contenido del archivo. Busque un tipo reconocido, como un contenedor MP4. La extensión no garantiza el formato real. Reconocer el tipo no confirma que el archivo completo esté intacto.

   file -- '/skutecna/cesta/video.mp4'

   Si aparece No such file or directory, compruebe la ruta y el nombre del archivo. Permission denied significa que falta acceso; no cambie permisos de forma generalizada. Envíe el resultado a su proveedor. Guarde cualquier otro error o salida incompleta: el mensaje por sí solo no identifica la causa.

5. Consulte la información de las pistas de vídeo y audio.

   ffprobe muestra información estructurada. No necesita entender toda la salida: busque los elementos explicados abajo. Compare los valores con un vídeo que funcione y con los formatos admitidos.

   ffprobe -v error -show_entries format=format_name,duration:stream=index,codec_type,codec_name,width,height,sample_rate,channels -of json '/skutecna/cesta/video.mp4'

   Qué buscar	Qué significa
   codec_type: video / audio	Identifica una pista de vídeo o audio. Si no aparece ninguna pista de audio, esta comprobación no ha reconocido audio en el archivo.
   codec_name	Indica cómo está codificada la pista, por ejemplo h264 o aac. Los archivos con la misma extensión pueden contener códecs distintos.
   width / height	Anchura y altura del vídeo en píxeles.
   format_name / duration	Formato del archivo (contenedor) y duración en segundos.
   sample_rate / channels	sample_rate es el número de muestras de audio por segundo (Hz); channels es el número de canales de audio. Los valores aparecen cuando están disponibles.

6. Interprete el hallazgo y compruebe el siguiente paso.

   Si no se pueden leer el tipo o las pistas, compare el archivo con el original. Haga cambios en una copia fuera del reproductor y pruébela después en la aplicación USB. Reconocer códecs y metadatos no garantiza la descodificación completa ni la compatibilidad con la vía real de reproducción. Si existe una pista de audio pero no se oye, continúe con la comprobación de la salida de audio.

ffprobe — FFmpeg