Dokumentacija / Rješavanje problema / Kako provjeriti videozapis koji se ne reproducira s USB-a

Kako provjeriti videozapis koji se ne reproducira s USB-a

Uvod i orijentacija

Ako sustav prepoznaje USB pohranu, ali jedan videozapis ne radi, provjerite pristup datoteci, stvarni format te prisutnost slikovnog i zvučnog zapisa.

Provjera i rješavanje problema

Prije početka

Unosite naredbe pojedinačno u udaljenu konzolu. One samo čitaju podatke i ne mijenjaju postavke. Postupak je namijenjen osobi s ovlasti za korištenje konzole; ako je inače ne koristite, zatražite pomoć pružatelja softvera.

Pričekajte stvarni izlaz naredbe. SEND OK potvrđuje samo slanje. Ako konzola ne vraća rezultate ni za druge naredbe, prazan odgovor ne možete tumačiti kao nedostatak alata ili kvar uređaja.

  1. Usporedite problematičan videozapis s ispravnim.

    U USB reproduktoru medija provjerite dopuštene vrste medija i pokušajte reproducirati drugi videozapis s istog USB-a. Zabilježite nedostaje li datoteka u izborniku, ne pokreće se ili radi bez zvuka. Ostavite USB priključen. Te lokalne datoteke ne prolaze automatski kroz konverziju medija u oblaku.

  2. Pronađite gdje je USB pohrana montirana.

    Najprije provjerite priključeni USB u nadzoru uređaja. Zatim provjerite dostupnost alata lsblk i ispišite pohranu naredbama u nastavku, jednom po jednom. Ispis sam još ne potvrđuje čitljivost konkretnog videozapisa.

    command -v lsblk

    command -v treba vratiti putanju alata. Ako je ne vrati, zaustavite se i zatražite pomoć pružatelja softvera.

    lsblk -o NAME,TRAN,SIZE,FSTYPE,MOUNTPOINT

    U stupcu TRAN za USB uređaj može pisati usb; neka povezivanja taj podatak ne navode. MOUNTPOINT prikazuje mjesto na kojem je pohrana dostupna u Linuxu. Ako je za podatkovnu particiju prazno, iz tog ispisa nemate putanju do njezinih datoteka. Zatražite provjeru montiranja od pružatelja softvera; nemojte ništa formatirati.

  3. Provjerite dostupnost alata za provjeru datoteke.

    Prva naredba traži file, a druga ffprobe. Pokrenite ih pojedinačno. Svaka treba vratiti putanju odgovarajućeg alata. Ako alat nije pronađen, tu provjeru nemojte provoditi bez pomoći pružatelja softvera. Nedostatak alata ne znači oštećen videozapis.

    command -v file
    command -v ffprobe

    Naredbe u sljedeća dva koraka sadrže samo primjer putanje /skutecna/cesta/video.mp4. Zamijenite ga cijelog stvarnom putanjom, uključujući mape i naziv datoteke. Sama točka montiranja USB-a nije dovoljna. Nemojte nagađati putanju; ako je ne znate, zatražite pomoć pružatelja softvera. Zadržite navodnike oko putanje.

  4. Utvrdite stvarnu vrstu datoteke.

    file procjenjuje vrstu prema sadržaju datoteke. U ispisu potražite prepoznatu vrstu medija, primjerice spremnik MP4. Nastavak naziva ne jamči stvarni format. Prepoznavanje vrste ne potvrđuje da je cijela datoteka ispravna.

    file -- '/skutecna/cesta/video.mp4'

    Za No such file or directory provjerite putanju i naziv. Permission denied znači da nedostaje pristup datoteci; nemojte mijenjati dozvole za sve datoteke, nego pošaljite rezultat pružatelju softvera. Spremite i svaku drugu pogrešku ili nepotpun ispis — sama poruka još ne određuje uzrok.

  5. Pročitajte slikovne i zvučne zapise videozapisa.

    ffprobe ispisuje strukturirane podatke. Ne morate razumjeti cijeli ispis: pronađite stavke objašnjene u nastavku. Vrijednosti usporedite s ispravnim videozapisom i s podržanim formatima.

    ffprobe -v error -show_entries format=format_name,duration:stream=index,codec_type,codec_name,width,height,sample_rate,channels -of json '/skutecna/cesta/video.mp4'
    Što potražiti u ispisuŠto to znači
    codec_type: video / audioOznačava slikovni ili zvučni zapis. Ako nema zvučnog zapisa, ova provjera nije prepoznala zvuk u datoteci.
    codec_nameNačin kodiranja slikovnog ili zvučnog zapisa, primjerice h264 ili aac. Datoteke s istim nastavkom mogu sadržavati različite kodeke.
    width / heightŠirina i visina slikovnog zapisa u pikselima.
    format_name / durationFormat datoteke (spremnik) i njezino trajanje u sekundama.
    sample_rate / channelssample_rate je broj zvučnih uzoraka u sekundi (Hz); channels je broj zvučnih kanala. Vrijednosti se prikazuju kada su dostupne.
  6. Protumačite nalaz i provjerite sljedeći korak.

    Ako vrstu ili zapise nije moguće pročitati, usporedite datoteku s izvornikom. Izmjene napravite na kopiji izvan uređaja pa provjerite reprodukciju u USB aplikaciji. Prepoznat kodek i metapodaci ne jamče potpuno dekodiranje ni podršku konkretne reprodukcijske putanje. Ako zvučni zapis postoji, ali zvuka nema, nastavite s provjerom zvučnog izlaza.

ffprobe — FFmpeg

Povezane teme i sljedeći koraci

Što poslati podršci

Pošaljite identifikaciju uređaja, vrijeme provjere, točan simptom, izlaz naredbi i usporedbu s ispravnim slučajem. Izostavite lozinke i nepovezane osobne podatke. Razlikujte provjere na lokaciji od udaljenih provjera.

Niste pronašli ono što ste tražili?
Obratite se svojem pružatelju softvera.