Comment vérifier une vidéo qui ne se lit pas depuis USB

Vérifications et résolution des problèmes

1. Comparez la vidéo défaillante à une vidéo qui fonctionne.

   Dans le lecteur multimédia USB, vérifiez les types de médias autorisés et essayez une autre vidéo sur le même support USB. Notez si le fichier est absent du menu, ne démarre pas ou se lit sans son. Laissez le support connecté. Ces fichiers locaux ne passent pas automatiquement par la conversion cloud.

2. Repérez le point de montage du support USB.

   Vérifiez d’abord les périphériques USB connectés dans supervision de l’appareil. Vérifiez ensuite que lsblk est disponible, puis listez les supports avec les commandes ci-dessous, une par une. Cette liste ne confirme pas à elle seule qu’une vidéo précise est lisible.

   command -v lsblk

   command -v doit renvoyer le chemin de l’outil. Sinon, arrêtez et demandez de l’aide à votre fournisseur.

   lsblk -o NAME,TRAN,SIZE,FSTYPE,MOUNTPOINT

   TRAN peut afficher usb pour un support USB ; certaines connexions laissent ce champ vide. MOUNTPOINT indique où le support est accessible sous Linux. Si le champ est vide pour la partition de données, cette liste ne vous donne pas accès à ses fichiers. Demandez au fournisseur de vérifier le montage ; ne formatez rien.

3. Vérifiez la disponibilité des outils d’inspection des fichiers.

   La première commande recherche file, la seconde ffprobe. Exécutez-les séparément. Chacune doit renvoyer le chemin de son outil. Si un outil est introuvable, n’effectuez pas ce contrôle sans l’aide de votre fournisseur. Un outil absent ne signifie pas que la vidéo est endommagée.

   command -v file

   command -v ffprobe

   Les commandes des deux étapes suivantes contiennent uniquement le chemin d’exemple /skutecna/cesta/video.mp4. Remplacez tout l’espace réservé par le chemin réel de la vidéo, dossiers et nom de fichier compris. Le point de montage USB ne suffit pas. Ne devinez pas le chemin ; demandez au fournisseur de le trouver si nécessaire. Conservez les guillemets autour du chemin.

4. Identifiez le type réel du fichier.

   file estime le type à partir du contenu du fichier. Recherchez un type de média reconnu, comme un conteneur MP4. L’extension ne garantit pas le format réel. Reconnaître le type ne confirme pas l’intégrité de tout le fichier.

   file -- '/skutecna/cesta/video.mp4'

   En cas de No such file or directory, vérifiez le chemin et le nom du fichier. Permission denied signifie que l’accès manque ; ne modifiez pas les autorisations de façon générale. Envoyez le résultat au fournisseur. Conservez toute autre erreur ou liste incomplète : le message seul n’identifie pas la cause.

5. Lisez les informations des flux vidéo et audio.

   ffprobe affiche des informations structurées. Il n’est pas nécessaire de comprendre toute la liste : repérez les éléments expliqués ci-dessous. Comparez les valeurs à une vidéo fonctionnelle et aux formats pris en charge.

   ffprobe -v error -show_entries format=format_name,duration:stream=index,codec_type,codec_name,width,height,sample_rate,channels -of json '/skutecna/cesta/video.mp4'

   Éléments à repérer	Signification
   codec_type: video / audio	Identifie un flux vidéo ou audio. Si aucun flux audio n’est répertorié, ce contrôle n’a pas reconnu d’audio dans le fichier.
   codec_name	Indique l’encodage du flux vidéo ou audio, comme h264 ou aac. Des fichiers de même extension peuvent contenir différents codecs.
   width / height	Largeur et hauteur de la vidéo en pixels.
   format_name / duration	Format du fichier (conteneur) et durée en secondes.
   sample_rate / channels	sample_rate est le nombre d’échantillons audio par seconde (Hz) ; channels est le nombre de canaux audio. Ces valeurs apparaissent lorsqu’elles sont disponibles.

6. Interprétez le constat et vérifiez l’étape suivante.

   Si le type ou les flux ne peuvent pas être lus, comparez le fichier à l’original. Modifiez une copie en dehors du lecteur, puis testez-la dans l’application USB. Les codecs et métadonnées reconnus ne garantissent pas le décodage complet ni la prise en charge par le chemin de lecture réel. Si une piste audio existe mais que la vidéo reste muette, poursuivez avec le contrôle de la sortie audio.

ffprobe — FFmpeg