Ako preveriť video, ktoré sa neprehráva z USB
Úvod a orientácia
Keď systém USB úložisko rozpozná, ale jedno video sa neprehráva, overte prístup k súboru, skutočný formát a prítomnosť obrazovej aj zvukovej stopy.
Postup kontroly a riešenia
Príkazy zadávajte jednotlivo do vzdialenej konzoly. Iba čítajú údaje a nič nenastavujú. Postup je určený človeku s oprávnením používať konzolu; ak ju bežne nepoužívate, požiadajte svojho poskytovateľa softvéru o pomoc.
Počkajte na skutočný výstup príkazu. Samotné SEND OK potvrdzuje iba odoslanie. Ak konzola nevracia výsledky ani pri iných príkazoch, prázdnu odpoveď nemožno vyhodnotiť ako chýbajúci nástroj alebo poruchu zariadenia.
- Porovnajte problémové video s funkčným.
V USB prehrávači médií skontrolujte povolené typy médií a skúste iné video z rovnakého USB. Poznačte si, či problémový súbor chýba v ponuke, nedá sa spustiť alebo beží bez zvuku. USB ponechajte pripojené. Tieto miestne súbory neprechádzajú automaticky cloudovou konverziou médií.
- Zistite, kde je USB úložisko pripojené.
Najprv skontrolujte pripojené USB v monitoringu zariadenia. Potom overte dostupnosť nástroja
lsblka vypíšte úložiská príkazmi nižšie, každý zvlášť. Výpis sám ešte nepotvrdzuje čitateľnosť konkrétneho videa.command -v lsblkPríkaz
command -vmá vrátiť cestu k nástroju. Bez nej sa zastavte a požiadajte poskytovateľa o pomoc.lsblk -o NAME,TRAN,SIZE,FSTYPE,MOUNTPOINTV stĺpci
TRANmôže byť pri USB zariadení uvedenéusb; niektoré zapojenia tento údaj nevyplnia.MOUNTPOINTukazuje miesto, pod ktorým je úložisko dostupné v Linuxe. Ak je pri dátovom oddiele prázdne, z tohto výpisu nemáte cestu k jeho súborom. Požiadajte poskytovateľa o overenie pripojenia; nič neformátujte. - Overte dostupnosť nástrojov na kontrolu súboru.
Prvý príkaz hľadá nástroj
file, druhýffprobe. Spustite ich jednotlivo. Každý má vrátiť cestu k danému nástroju. Ak sa niektorý nenašiel, príslušnú kontrolu bez pomoci poskytovateľa nevykonávajte. Chýbajúci nástroj neznamená poškodené video.command -v filecommand -v ffprobePríkazy v nasledujúcich dvoch krokoch obsahujú iba ukážkovú cestu
/skutecna/cesta/video.mp4. Nahraďte ju celú skutočnou cestou k videu vrátane priečinkov a názvu súboru. Samotný bod pripojenia USB nestačí. Cestu neodhadujte; ak ju nepoznáte, nechajte ju zistiť poskytovateľom. Zachovajte úvodzovky okolo cesty. - Zistite skutočný typ súboru.
fileodhaduje typ podľa obsahu súboru. Vo výpise hľadajte rozpoznaný typ média; môže uvádzať napríklad kontajner MP4. Prípona v názve nie je zárukou skutočného formátu. Rozpoznanie typu ešte nepotvrdzuje, že je celý súbor v poriadku.file -- '/skutecna/cesta/video.mp4'Pri
No such file or directoryskontrolujte cestu a názov. PriPermission deniedchýba oprávnenie k súboru; nemeňte plošne práva a odovzdajte výsledok poskytovateľovi. Inú chybu alebo neúplný výpis uložte — samotné hlásenie ešte neurčuje príčinu. - Prečítajte obrazové a zvukové stopy videa.
ffprobevypíše štruktúrované informácie. Nemusíte rozumieť celému výpisu: vyhľadajte nižšie uvedené položky. Hodnoty porovnajte s funkčným videom a s podporovanými formátmi.ffprobe -v error -show_entries format=format_name,duration:stream=index,codec_type,codec_name,width,height,sample_rate,channels -of json '/skutecna/cesta/video.mp4'Čo vo výpise hľadať Čo to znamená codec_type: video / audioUrčuje obrazovú alebo zvukovú stopu. Ak zvuková stopa nie je uvedená, súbor nemá takto rozpoznaný zvuk. codec_nameSpôsob kódovania obrazovej alebo zvukovej stopy, napríklad h264 alebo aac. Rovnaká prípona súboru môže obsahovať rôzne kodeky. width / heightŠírka a výška obrazovej stopy v pixeloch. format_name / durationFormát súboru (kontajner) a jeho dĺžka v sekundách. sample_rate / channelssample_rate je počet zvukových vzoriek za sekundu (Hz); channels je počet zvukových kanálov. Údaje sa zobrazia, ak sú dostupné. - Vyhodnoťte nález a overte ďalší krok.
Ak sa typ alebo stopy nepodarí prečítať, porovnajte súbor s originálom. Prípadnú úpravu vykonajte na kópii mimo prehrávača a potom overte prehranie v USB aplikácii. Rozpoznaný kodek a metadáta nezaručujú úplné dekódovanie ani podporu konkrétnej prehrávacej cesty. Ak zvuková stopa existuje, ale video je tiché, pokračujte kontrolou zvukového výstupu.
Súvisiace témy a ďalšie kroky
Čo odovzdať podpore
Odovzdajte identifikáciu zariadenia, čas kontroly, presný prejav, výstup príkazov a porovnanie s funkčným prípadom. Vynechajte heslá a nesúvisiace osobné údaje. Uveďte, čo sa overilo na mieste a čo iba na diaľku.
Obráťte sa na svojho poskytovateľa softvéru.
