Dokumentacija / Rješavanje problema / Kako provjeriti zvučni izlaz uređaja za reprodukciju

Kako provjeriti zvučni izlaz uređaja za reprodukciju

Uvod i orijentacija

Provjerite koje zvučne izlaze Linux nudi, kamo usmjerava zvuk i je li izlaz utišan. Postavljena glasnoća sama ne potvrđuje da se zvuk zaista čuje iz zvučnika.

Provjera i rješavanje problema

Prije početka

Unosite naredbe pojedinačno u udaljenu konzolu. One samo čitaju podatke i ne mijenjaju postavke. Postupak je namijenjen osobi s ovlasti za korištenje konzole; ako je inače ne koristite, zatražite pomoć pružatelja softvera.

Pričekajte stvarni izlaz naredbe. SEND OK potvrđuje samo slanje. Ako konzola ne vraća rezultate ni za druge naredbe, prazan odgovor ne možete tumačiti kao nedostatak alata ili kvar uređaja.

  1. Provjerite sadržaj i zvučne postavke uređaja.

    Pokrenite poznatu datoteku za koju znate da sadrži zvuk. U postavkama uređaja provjerite je li zvuk omogućen i postavljena najveća glasnoća. Ako je tiha samo jedna USB datoteka, provjerite njezin zvučni zapis prema vodiču za provjeru USB videozapisa.

  2. Provjerite je li alat za provjeru zvuka dostupan.

    pactl je alat koji ispisuje zvučne izlaze i njihove postavke. Sljedeća naredba provjerava može li ga uređaj pronaći.

    command -v pactl

    Ako se prikaže putanja, primjerice /usr/bin/pactl, nastavite. Ako se naredba izvršila, ali nije vratila putanju, alat nije pronađen. To nije kvar zvuka; zatražite podržani postupak od pružatelja softvera i nemojte sami instalirati alate.

  3. Pronađite zadani zvučni izlaz.

    Sljedeća naredba ispisuje osnovne podatke o zvučnoj usluzi. Pronađite redak Default Sink: označava zadani zvučni izlaz, primjerice HDMI. Zabilježite njegov naziv za usporedbu sa sljedećim ispisom.

    pactl info

    Pogreška poput Connection failure znači da se alat nije povezao sa zvučnom uslugom. To ne potvrđuje da zvučna kartica nedostaje ili je neispravna. Pošaljite izlaz pružatelju softvera; bez veze ostale naredbe pactl neće dati tražene podatke.

  4. Ispišite sve dostupne zvučne izlaze.

    Svaki redak sljedećeg ispisa predstavlja jedan zvučni izlaz. Pronađite naziv iz stavke Default Sink. Naziv može sadržavati hdmi ili analog, ali razlikuje se među uređajima. Broj na početku retka označava izlaz u tom ispisu.

    pactl list short sinks

    SUSPENDED može značiti samo da se na tom izlazu trenutačno ništa ne reproducira. Sam po sebi ne potvrđuje kvar. Ako očekivani izlaz nedostaje, pošaljite ispis pružatelju softvera.

  5. Provjerite utišavanje i glasnoću.

    Sljedeći detaljan ispis sadrži zaseban blok za svaki izlaz. Pronađite blok sa zabilježenim nazivom i provjerite stavke u nastavku.

    pactl list sinks
    Što potražiti u ispisuŠto to znači
    Muteyes znači utišan izlaz; no znači da ovom postavkom nije utišan.
    VolumeProvjerite postotak glasnoće svakog kanala. Nula može objasniti zašto nema zvuka.
    Active PortPrikazuje odabrani priključak ili putanju, ako ih upravljački program navodi. Usporedite sa stvarnim povezivanjem.
  6. Provjerite kamo se trenutačno usmjerava zvuk.

    Ostavite poznati sadržaj da se reproducira sa zvukom i pokrenite sljedeću naredbu. Svaki blok predstavlja zvučni tok neke aplikacije. Njegovu stavku Sink usporedite s brojem izlaza iz koraka 4. Tako ćete vidjeti kamo se tok stvarno usmjerava; to ne mora biti zadani izlaz iz koraka 3.

    pactl list sink-inputs

    Ako tijekom očekivane reprodukcije nema navedenog toka, zvučna usluga ga ovim pristupom ne prikazuje. Provjerite reproducira li se sadržaj i sadrži li zvučni zapis. Prazan ispis sam ne potvrđuje kvar zvučnika niti objašnjava zašto toka nema.

  7. Usporedite rezultat s provjerom na lokaciji.

    Ako zvuk ide na očekivani izlaz, nije utišan i glasnoća nije nula, zamolite osobu na lokaciji da provjeri glasnoću zaslona, odabrani ulaz, kabel i zvučnike. Konzola prikazuje softverske postavke, a ne dokaz da se zvuk čuje. Postavke mijenjajte tek prema nalazima.

Tehnička napomena za administratore

Naredbe pactl očitavaju stanje zvučnog poslužitelja trenutačne korisničke sesije (PulseAudio ili kompatibilna usluga). Konzola može raditi pod drugim korisnikom od aplikacije za reprodukciju. Nemojte preuzimati tuđi UID ili putanju sesije niti automatski dodavati sudo; ispravan pristup mora provjeriti ovlašteni administrator.

pactl — Ubuntu / PulseAudio

Povezane teme i sljedeći koraci

Što poslati podršci

Pošaljite identifikaciju uređaja, vrijeme provjere, točan simptom, izlaz naredbi i usporedbu s ispravnim slučajem. Izostavite lozinke i nepovezane osobne podatke. Razlikujte provjere na lokaciji od udaljenih provjera.

Niste pronašli ono što ste tražili?
Obratite se svojem pružatelju softvera.