Jak prověřit zvukový výstup přehrávače

Postup kontroly a řešení

1. Ověřte zvuk v obsahu a nastavení zařízení.

   Spusťte známé médium, o kterém víte, že obsahuje zvuk. V nastavení zařízení zkontrolujte povolení zvuku a maximální hlasitost. Pokud je tichý jen jediný soubor z USB, ověřte jeho zvukovou stopu podle návodu ke kontrole videa z USB.

2. Ověřte dostupnost nástroje pro kontrolu zvuku.

   pactl je nástroj, který vypisuje zvukové výstupy a jejich nastavení. Následující příkaz ověří, zda jej přehrávač umí najít.

   command -v pactl

   Zobrazí-li se cesta, například /usr/bin/pactl, pokračujte dalším krokem. Pokud příkaz proběhl, ale žádnou cestu nevrátil, nástroj nebyl nalezen. To samo neznamená závadu zvuku; požádejte poskytovatele o podporovaný postup a nic sami neinstalujte.

3. Zjistěte výchozí zvukový výstup.

   Následující příkaz vypíše základní údaje o zvukové službě. Vyhledejte řádek Default Sink: označuje výchozí zvukový výstup, například HDMI. Jeho název si poznamenejte pro porovnání s dalším výpisem.

   pactl info

   Při chybě typu Connection failure se nástroj nepřipojil ke zvukové službě. Neznamená to, že chybí nebo je vadná zvuková karta. Výstup předejte poskytovateli; bez spojení další příkazy pactl neposkytnou požadované údaje.

4. Vypište všechny dostupné zvukové výstupy.

   Každý řádek následujícího výpisu představuje jeden zvukový výstup. Najděte název z položky Default Sink. V názvu může být například hdmi nebo analog; konkrétní názvy se mezi zařízeními liší. Číslo na začátku řádku označuje výstup v tomto výpisu.

   pactl list short sinks

   Stav SUSPENDED může znamenat pouze to, že se na daném výstupu právě nic nepřehrává. Sám nepotvrzuje poruchu. Pokud očekávaný výstup chybí, předejte výpis poskytovateli.

5. Zkontrolujte ztlumení a hlasitost.

   Následující podrobný výpis obsahuje samostatný blok pro každý výstup. Najděte blok s názvem, který jste si poznamenali. V něm zkontrolujte následující položky.

   pactl list sinks

   Co ve výpisu hledat	Co to znamená
   Mute	yes znamená ztlumený výstup; no znamená, že touto volbou ztlumený není.
   Volume	Zkontrolujte procenta hlasitosti jednotlivých kanálů. Nulová hodnota může vysvětlovat ticho.
   Active Port	Ukazuje zvolený konektor nebo cestu, pokud ji ovladač uvádí. Porovnejte ji se skutečným zapojením.

6. Ověřte, kam míří právě přehrávaný zvuk.

   Nechte známé médium se zvukem přehrávat a spusťte následující příkaz. Každý blok představuje zvukový proud některé aplikace. Jeho položku Sink porovnejte s číslem výstupu z kroku 4. Tak zjistíte, kam tento proud skutečně míří; nemusí to být výchozí výstup z kroku 3.

   pactl list sink-inputs

   Pokud během očekávaného přehrávání není uveden žádný proud, zvuková služba pod tímto přístupem žádný neukazuje. Ověřte, že médium skutečně běží a má zvukovou stopu. Prázdný výpis sám nepotvrzuje poruchu reproduktorů ani neříká, proč proud chybí.

7. Porovnejte výsledek s kontrolou na místě.

   Pokud zvuk míří do očekávaného výstupu, není ztlumený a hlasitost není nulová, požádejte člověka na místě o kontrolu hlasitosti displeje, zvoleného vstupu, kabelu a reproduktorů. Konzola ukazuje softwarové nastavení, nikoli důkaz, že je zvuk slyšet. Nastavení měňte až podle zjištění.

pactl — Ubuntu / PulseAudio