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Subir archivos multimedia y formatos compatibles

Introducción y orientación

Consulte qué archivos puede subir, qué límites se aplican y cómo comprobar que la carga se ha completado correctamente.

Pasos y configuración

Formatos y límites admitidos

Recomendación: utilice preferentemente JPG/PNG/WebP para imágenes nuevas, MP4 para vídeos normales y PDF para documentos. Los demás formatos indicados siguen admitiéndose como archivos de entrada.

Los documentos ofimáticos admitidos se convierten a PDF; los PDF se procesan directamente.

Tras la subida, el sistema analiza los vídeos normales y los convierte automáticamente a un formato interno H.265/HEVC. La comprobación de compatibilidad de vídeos ya compatibles utiliza HEVC, una dimensión máxima de 3840 px, hasta 30 fotogramas/s y una tasa de bits de hasta 30 Mbit/s. Estos valores describen el formato interno compatible de salida; los usuarios no tienen que preparar los archivos con esos parámetros exactos.

El tamaño máximo de un archivo estándar subido es de 1,1 GB. El límite para vídeos alfa con transparencia es de 2,1 GB.

Tipo	Formatos
Imágenes	`.jpeg`, `.jpg`, `.pjpg`, `.png`, `.webp`
Vídeo	`.mp4`, `.avi`, `.webm`, `.mov`, `.m4v`, `.mkv`, `.mpg`
Vídeo alfa con transparencia	`.mov` (Apple ProRes con canal alfa)
Documentos	`.doc`, `.docx`, `.xls`, `.xlsx`, `.ppt`, `.pptx`, `.odt`, `.odp`, `.ods`, `.rtf`, `.pdf`

El sistema acepta varios formatos de entrada y los procesa o convierte automáticamente al formato interno necesario para la reproducción.

Añadir archivos multimedia

Abra Multimedia en el menú de navegación.
Haga clic en el botón + de la esquina inferior derecha.
Seleccione el tipo de archivo multimedia que desea añadir.
Elija el archivo en el cuadro de diálogo de su sistema operativo. El archivo aparece en la biblioteca multimedia tras la subida.

Varios archivos y resultados de la subida

Puede seleccionar varios archivos del tipo elegido en el selector de archivos. Se suben individualmente y los resultados correctos y fallidos se registran por separado. Si solo algunas subidas se completan, compruebe la biblioteca y vuelva a intentar únicamente los archivos que falten. Si un archivo supera el límite, reduzca su tamaño o elija otro archivo de origen. La subida, la conversión y el envío a un dispositivo son tres pasos independientes.

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