Преглед на контролната табла и дијагностика

Чекори и поставки

Што прикажува Контролната табла

Контролната табла ги обединува состојбите на кампањите, денешната активност, проблемите со кампањите, користењето на Презентацискиот и Апликацискиот слој, проблемите со уредите и складирањето во облакот. Наменета е за брза оперативна проверка, по која се отвораат деталите за конкретна ставка.

Проблеми со кампањите

Ако нема неправилности, системот известува дека не се откриени проблеми. Конкретно предупредување, како кампањата не е доделена на ниту еден уред значи дека кампањата постои, но во моментот нема целен уред за репродукција, на пример откако некој уред е отстранет, повторно инсталиран или заменет.

Проблеми со уредите

Нема врска со серверот значи дека серверот нема врска со уредот; најпрво проверете ги напојувањето и интернет-врската. Застарена верзија на апликацијата значи дека клиентската апликација на уредот е постара и можеби не поддржува понови функции, па се препорачува ажурирање.

Користете ја Контролната табла како појдовна точка за дијагностика

При решавањето проблеми, не започнувајте со случајно отворање поставки. Користете ја Контролната табла како појдовна точка. Во Server Edition прво може да ја разгледате општата состојба, а потоа да преминете на конкретна Компанија.

1. Најпрво утврдете дали предупредувањето се однесува на кампања или на уред.
2. За кампања, проверете ги целните уреди, капацитетот и статусот на објавување.
3. За уред, проверете ги статусот на поврзаноста и верзијата на клиентската апликација.
4. Дури потоа отворете ја конкретната кампања или уред и отстранете ја причината.
5. По поправката, проверете дали проблемот исчезнал од Контролната табла по синхронизацијата.

Во пракса: „Кампањата не е доделена“ се решава преку изборот на целните уреди за кампањата; „уредот е исклучен“ бара најпрво проверка на напојувањето и интернет-врската; „застарена верзија на апликацијата“ упатува на ажурирање на клиентската апликација на уредот.