Documentazione / Installazione e gestione / Utilizzo della console remota

Utilizzo della console remota

Introduzione e orientamento

La console remota consente agli amministratori autorizzati di eseguire comandi su un player selezionato senza accedere fisicamente al dispositivo.

Procedura e impostazioni

Accesso e autorizzazioni

Soltanto il ruolo Amministratore del server e quelli superiori vedono il riquadro Console remota. Gli utenti standard non lo vedono in Comandi. Il dispositivo deve essere online e comunicare con il server.

Vista dell'amministratore con il riquadro Console remota
Vista dell'amministratore con il riquadro Console remota

Illustrazione localizzata a partire dall’immagine fornita. Le etichette del sistema installato possono essere diverse.

Vista dell'utente standard senza il riquadro Console remota
Vista dell'utente standard senza il riquadro Console remota

Illustrazione localizzata a partire dall’immagine fornita. Le etichette del sistema installato possono essere diverse.

Come utilizzarla

Attenzione: i comandi vengono eseguiti sul dispositivo remoto, non sul Suo computer. Esegua comandi sconosciuti o distruttivi soltanto su indicazione dell'assistenza.
  1. Apra il dispositivo selezionato nel portale di amministrazione.
  2. Selezioni Comandi, quindi Console remota in Gestione e manutenzione del dispositivo.
  3. Attenda connected. Questo non garantisce da solo che un singolo comando raggiunga il dispositivo.
  4. Inserisca un comando nel campo inferiore, per esempio pwd, e lo invii tramite l'icona con il segno di spunta singolo (✓).
  5. Legga la risposta sopra il campo di inserimento. pwd mostra la directory di lavoro corrente; il dispositivo di esempio ha restituito /opt/device/connector.
pwd

Come verificare se il dispositivo comunica?

Distingua connessione della console, invio del comando e risposta del dispositivo.

Il dispositivo non comunica

Il dispositivo non comunica
Il dispositivo non comunica

Illustrazione localizzata a partire dall’immagine fornita. Le etichette del sistema installato possono essere diverse.

Non è stato possibile inviare il comando pwd (SEND ERR). La comunicazione con un dispositivo specifico può non riuscire anche se compare connected.

Il dispositivo comunica

Il dispositivo comunica
Il dispositivo comunica

Illustrazione localizzata a partire dall’immagine fornita. Le etichette del sistema installato possono essere diverse.

Il dispositivo ha restituito /opt/device/connector per pwd, confermando la comunicazione in questa prova.

connected indica una connessione dell'interfaccia della console, non l'esecuzione di un comando. Un breve SEND OK conferma l'invio, non la riuscita dell'esecuzione. SEND ERR indica un invio non riuscito e non significa necessariamente che il comando non sia valido. Verifichi la risposta effettiva del dispositivo e l'effetto ottenuto.

Argomenti correlati e passi successivi

← Torna alla panoramica

Non ha trovato ciò che cercava?
Contatti il Suo fornitore del software.