Monitorização dos dispositivos

Visão geral e explicação

Para que serve a monitorização

O separador Monitorização permite acompanhar o estado técnico real do dispositivo e do leitor. Inclui duas secções: o relatório completo de cada hora e o estado da ligação em direto.

Estado da ligação em direto

A secção Estado da ligação em direto apresenta um histórico dos estados LIGADO/DESLIGADO e os respetivos registos de data e hora. O técnico pode assim ver não só se o dispositivo está atualmente online, mas também se ocorreram interrupções e durante quanto tempo uma ligação permaneceu ativa.

Relatório completo de cada hora

O relatório de cada hora contém informações técnicas do microcomputador, incluindo a identificação do equipamento e da CPU, a hora atual, o tempo de funcionamento do sistema e da aplicação do sistema, a utilização da RAM e informações sobre o armazenamento do sistema e dos dados. Consoante o hardware e os sensores disponíveis, Monitorização também pode apresentar as temperaturas de determinados componentes, o endereço IP e outras informações de rede, bem como o estado da saída de vídeo, ou seja, se o leitor está efetivamente a enviar imagem.

A criação de um relatório e o respetivo envio são passos distintos. O agendador analisado cria um relatório do sistema de hora a hora e verifica os envios em intervalos de 15 minutos. Isto não constitui uma transmissão em direto de cada valor medido nem garante a entrega em exatamente 15 minutos; a ligação e o processamento posterior podem causar atrasos.

Estado da ligação e saída de imagem

A monitorização ajuda a distinguir um dispositivo online e em comunicação com o servidor de um problema na saída de vídeo, rede, desempenho ou noutro componente técnico do leitor. O conjunto exato de valores pode variar consoante o microcomputador e os sensores disponíveis.

Avisos de funcionamento

Desligado do servidor significa que o servidor não tem atualmente ligação ao dispositivo. Verifique primeiro a alimentação elétrica e o acesso à Internet. Versão da aplicação desatualizada significa que o dispositivo utiliza uma versão antiga do software cliente e se recomenda a atualização.

Se os relatórios mostrarem uma diminuição constante do espaço livre, avance para O espaço livre em disco está a diminuir ou a ficar reduzido. Antes de intervir, pode verificar a imagem real do ecrã através da visualização remota do ecrã.