Distribution des contenus et fonctionnement hors connexion

Présentation et explications

D’une modification enregistrée à l’appareil

Lorsqu’un utilisateur crée ou modifie une campagne, une application, un visuel ou un ciblage, le serveur reçoit la modification et détermine les appareils concernés. Il envoie à chacun les instructions nécessaires : quoi télécharger, mettre à jour, supprimer ou cesser d’utiliser, par exemple. Dans des conditions normales, la distribution commence en quelques secondes ; sa durée dépend aussi de la taille des fichiers et de la vitesse de connexion.

Synchronisation en arrière-plan

Pendant le téléchargement de nouveaux contenus, l’appareil n’interrompt pas la lecture en cours. Un indicateur d’activité coloré très discret, de quelques pixels de haut seulement, apparaît en bas de l’écran. Il ne s’agit pas d’une barre de progression en pourcentage ; il indique à l’administrateur que l’appareil synchronise les contenus.

Une fois les fichiers et la configuration nécessaires téléchargés, l’appareil passe à la nouvelle playlist.

Fonctionnement hors connexion

Les contenus locaux disponibles peuvent continuer à être lus pendant une coupure, dans les limites de validité de leur programme et des paramètres de l’appareil. Les nouvelles modifications, la gestion à distance, les sites web et les services mobiles en ligne nécessitent leurs connexions respectives. Un fichier stocké ne rend pas une campagne valable indéfiniment. Consultez Gestion des données et assistance et le visuel par défaut.

Les visuels dynamiques sont évalués localement

Les Visuels dynamiques sont également préparés localement. L’appareil télécharge toutes les variantes nécessaires et évalue lui-même les conditions juste avant la diffusion de la campagne, comme l’heure, le jour, la température ou la météo, afin de sélectionner le bon visuel.

Le serveur ne sélectionne donc pas le visuel dynamique précis pour chaque diffusion individuelle.

Que faire après une modification des contenus ?

Lors d’une coupure prolongée, vérifiez l’affichage réel à l’écran. Si les contenus attendus sont affichés, une intervention immédiate n’est pas nécessaire ; les nouvelles modifications arriveront au rétablissement de la connexion.

• Que se passe-t-il lors d’une coupure Internet ? Une perte de connexion n’exige pas d’intervention immédiate si l’appareil affiche toujours les contenus attendus. Les médias locaux disponibles peuvent continuer selon le programme valide et les paramètres de l’appareil. Un fichier stocké ne garantit pas, à lui seul, la lecture après l’expiration d’une campagne. Vérifiez l’affichage ; pendant une coupure prolongée, l’appareil ne peut pas recevoir de nouvelles modifications.