Crear una campaña

Pasos y configuración

Antes de empezar

Prepare la creatividad y decida en qué ubicaciones o dispositivos se mostrará. Si utilizan relaciones de aspecto diferentes, prepare las variantes correspondientes.

Crear una campaña nueva

1. Abra Campañas/Mis campañas en el menú izquierdo.
2. Haga clic en + abajo a la derecha para abrir el asistente de campañas.
3. En Ajustes generales, introduzca el nombre y el periodo de emisión. La primera fecha es el inicio y la segunda el fin; elija dos veces la misma para una campaña de un día.
4. Habilite el audio de la campaña. Si la creatividad tiene sonido, habilítelo en los ajustes generales de la campaña y también en los del dispositivo. Configuración del dispositivo · Comprobar la salida de audio.
5. Seleccione el tipo: Comercial, No comercial o Combinación de ambas. Consulte Tipos de campaña y reglas de reproducción.
6. Defina la duración, las repeticiones por hora o el tiempo ocupado. El sistema calcula el tercer valor a partir de los otros dos. Consulte Capacidad de las campañas.
   Comprobamos. Explicamos. Evitamos los callejones sin salida.
   Es un principio esencial: la plataforma comprueba la configuración sin crear bloqueos innecesarios. Si detecta un conflicto entre ajustes, destinos o contenido añadido, explica la causa y las consecuencias, ofrece formas de continuar y aplica directamente el ajuste elegido siempre que sea posible.
7. Continúe a Ubicación, seleccione ubicaciones y dispositivos y compruebe las impresiones previstas y máximas. Si los ajustes o los destinos encuentran una limitación, el sistema señala el conflicto, explica las consecuencias y ofrece las formas disponibles de continuar sin bloquear el paso.
8. En Creatividad, asigne una creatividad a cada relación de aspecto requerida por los dispositivos. Consulte Creatividades de las campañas.

   Comprobar la duración del vídeo sin bloqueos innecesarios

   Al asignar un vídeo, el sistema comprueba si su duración real coincide con la Duración de la creatividad configurada. Si queda fuera de la tolerancia permitida de ±10 %, el sistema muestra el aviso Duración de la creatividad incorrecta.

   Un ejemplo concreto de este principio
   Si la duración no coincide con el ajuste, el sistema no le obliga a editar primero el archivo fuera de la plataforma. Explica la diferencia y sus consecuencias, ofrece opciones y aplica directamente el ajuste, como recortar el vídeo o rellenar el tiempo restante con el último fotograma.

   El vídeo supera la duración configurada

   Por ejemplo, con una duración configurada de 3 s y un vídeo de 32,667 s, el intervalo permitido es 2,7–3,3 s. El sistema ofrece tres opciones:

   • Elegir otra creatividad — utilizar otro archivo multimedia.
   • Cambiar la duración de la campaña a 33 s y comprobar manualmente — el sistema adapta la duración de la campaña a la real del vídeo y usted confirma el resultado.
   • Acortar el vídeo a 3 s — el sistema recorta automáticamente el vídeo a la duración configurada; se corta el final.

   El vídeo es más corto que la duración configurada

   Por ejemplo, con una duración configurada de 1 min y un vídeo de 32,667 s, el intervalo permitido es 54 s–1 min 6 s. El sistema vuelve a ofrecer soluciones directamente en el asistente:

   • Elegir otra creatividad — utilizar otro archivo multimedia.
   • Cambiar la duración de la campaña a 33 s y comprobar manualmente — el sistema adapta la duración de la campaña al vídeo.
   • Ampliar la duración a 1 min — el sistema conserva todo el vídeo y rellena automáticamente el tiempo restante con el último fotograma.

   La misma comprobación se aplica si omite el ajuste de duración al crear la campaña: el vídeo se compara con el valor predeterminado actual.

   Principio del sistema
   Las validaciones protegen frente a resultados no deseados, sin impedir el trabajo. Siempre que hay una forma viable de continuar, el sistema explica las consecuencias, ofrece una elección y realiza el ajuste en la plataforma.

   Vídeo en campaña y conversión automática

   Si utiliza un vídeo recién subido como creatividad, el sistema lo prepara automáticamente para reproducirlo convirtiéndolo al formato y los códecs necesarios. El usuario no tiene que convertir ni configurar nada manualmente. Suele tardar unos minutos, según la duración y el tamaño del archivo.

   Cuando termina la conversión automática, el vídeo está listo y la campaña puede utilizarlo. Hasta entonces, una campaña que lo use no arrancará en el dispositivo. Puede comprobar el estado en cualquier momento en Multimedia → detalles del vídeo → Estado de conversión.

9. Utilice la separación de campañas si algunas no deben reproducirse inmediatamente seguidas. Consulte Separación de campañas.
10. Utilice creatividades dinámicas si el contenido debe cambiar según la hora o el tiempo. Consulte Creatividades dinámicas.
11. Utilice la cuenta atrás de un evento si la campaña necesita un contador adicional. Consulte Cuenta atrás de un evento en una campaña.
12. En Resumen, compruebe el periodo, tipo, destinos, creatividades, duración, repeticiones, tiempo ocupado e impresiones previstas.
13. Elija Guardar para guardar sin activar o Guardar y activar para activar la campaña. La reproducción sigue después su periodo, destinos y condiciones.